http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/55012
Название: | Семиотическая система управления инцидентами в ИТ-инфраструктуре вуза |
Авторы: | Болотова, Л. С. Карасев, А. А. Смирнов, С. С. Смольянинова, В. А. |
Ключевые слова: | педагогика высшее образование организация высшего образования управление инцидентами концептуальный анализ базы знаний принятие решений семиотическая система |
Дата публикации: | 2012 |
Библиографическое описание: | Семиотическая система управления инцидентами в ИТ-инфраструктуре вуза / Л.С. Болотова, А.А. Карасев, С.С. Смирнов и др. ; ФГАУ ГНИИ Информационных технологий и телекоммуникаций "Информика", Москва // Научные ведомости БелГУ. Сер. История. Политология. Экономика. Информатика. - 2012. - №19(138), вып. 24/1.-С. 190-196. |
Краткий осмотр (реферат): | В статье рассматривается перспективный подход в области управления инцидентами на примере ИТ-инфрастуктуры вуза. Утверждается, что управление инцидентами можно осуществлять на новом качественном уровне за счет использования логико-семиотических систем поддержки принятия решений. Предлагаются типовые концептуальные структуры, описывающие действия администраторов в процессе разрешения инцидентов. Структуры были получены при помощи специальной методики концептуального анализа предметной области. Приводится фрагмент онтологической модели, полученный в результате интерпретации этих структур |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/55012 |
Располагается в коллекциях: | № 19 (138), вып. 24/1 |
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Bolotova_Semiotics.pdf | 673.07 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.