http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/36324| Название: | Клиентоориентированность как инструмент совершенствования фирменного сервиса предприятия |
| Другие названия: | выпускная квалификационная работа |
| Авторы: | Иванова, С. А. |
| Ключевые слова: | социальные науки сервис сервис предприятия клиенты фирменный сервис совершенствование сервиса магистры |
| Дата публикации: | 2018 |
| Библиографическое описание: | Иванова, С. А. Клиентоориентированность как инструмент совершенствования фирменного сервиса предприятия : выпускная квалификационная работа / С.А. Иванова, науч. рук. Т.Б. Климова. - Белгород, 2018. - 109 с. - 43.04.01 Сервис. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/36324 |
| Располагается в коллекциях: | 2018 |
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Ivanova_Klientoorientirovannost_18.pdf | 781.83 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.